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遂宁市消委会发布2020年春节消费警示
2020/1/19 17:27:58 关注度:

 

春节是我国的重要传统节日,也是走亲访友、一家团圆的节日,同时迎来各大商场、餐饮服务店、旅游市场消费高峰。随着消费量增加,各种消费纠纷也会不断增多,遂宁市消委会发布春节消费警示,提醒广大消费者理性消费,谨防掉入消费陷阱,共度美好佳节。

一是面对商家打折促销应理性。面对商家琳琅满目的打折、促销信息,消费者应保持理性,避免因贪图便宜而盲目购买,掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。同时,消费者选择网络购物时,要尽量选择知名度较高、信誉较好的网站,保存网上商品交易图片以及与商家聊天记录等信息,索取有效购物凭证或发票,以便发生消费纠纷及时有效维权。

二是预订年夜饭时需用心。现在越来越多的消费者选择到酒店预订年夜饭,要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般是固定套餐,挑选菜品时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜名称、内容、规格和价格,同时弄清楚具体的收费项目,包括是否可以自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费等。就餐时,查验实际饭菜与事先约定是否相符,餐后要仔细查看账单是否按实际情况结算,并保留相关票据、发票等凭证。

三是挑选家政要谨慎。消费者选择家政服务时,要选择信誉好、服务规范合法的公司,注意约定服务时间、地点、价格、项目、承担责任等;不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业;接受服务后,要当场检查清扫结果,避免事后纠纷。

四是外出旅行需谨慎。春节期间是外出旅游高峰期,消费者选择参团旅游要“货比三家”,注意查看旅行社证照是否齐全,综合考虑信誉、服务水平、口碑、规范管理等因素;选择旅游线路时,应根据自身情况选择合适的出行方式,远离“低价团”,选择标价合理的产品,可以对行程类似而价格差异较大的线路进行比对,选择性价比高的线路,不轻信工作人员口头承诺。出行前,必须和旅行社签订旅游合同,明确具体线路、具体行程、团费包含项目、购物次数、出行交通等事项;要求旅行社出具正规票据,若商家拒签合同,消费者应谨慎选择。

最后,提醒广大消费者,一旦发现自己合法权益受到损害,应及时拨打12315投诉举报热线或者登录“全国12315平台”进行投诉举报,或向当地消委组织投诉,及时维护自身合法权益。

 


来源:遂宁市消委会


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投诉咨询电话:028-86753315

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